特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社曽呂利
代表責任者
河村知行
所在地
〒745-0845 山口県周南市河東町3-2
電話番号
0834-32-0003(受付時間 9:00〜16:00/1月1日・2日を除く)
メールアドレス
info-f@furansowa.com
販売価格
各商品ページに税込価格を表示
商品代金以外の必要料金
送料(地域・サイズ、温度帯により異なります。詳細は「配送ポリシー」をご確認ください)
決済手数料が必要な場合があります。
お支払い方法
クレジットカード(VISA/Mastercard/American Express/JCB)
各種ウォレット決済(Shop Pay/Apple Pay/Google Pay)※ご利用可能な方法はカート画面で表示されます。
お支払い時期
ご注文確定時に即時決済されます。
商品の引渡時期
お届け日指定のない通常商品は、当日正午までのご注文確定分を当日出荷いたします。
一升餅および冷凍ケーキは製造・準備の都合上、4日後以降のお届け日時指定が必須となります。
予約商品・受注生産品・季節限定品は、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
引渡方法
宅配便(ヤマト運輸/日本郵便)
返品・交換・キャンセル
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
食品の性質上、品質・衛生管理の観点からご理解くださいますようお願いいたします。
不良品・誤配送時の対応
お届け品に破損・不良、またはご注文と異なる商品が含まれていた場合は、到着日を含め3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
当店負担にて良品交換または返金いたします(在庫状況により返金対応となる場合があります)。
その際、状態がわかるお写真のご提供をお願いいたします。
キャンセルの特記事項(⼀升餅のご注文)
製造準備の都合上、お届け日の4日前までのご連絡であればキャンセルを承ります。
それ以降はキャンセルをお受けできません。
返金方法
お支払いいただいた金額を全額返金いたします。
クレジットカードでのご決済の場合は、当店にて請求の取り消しを行います。
※詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
返品送料
当店理由(不良・誤配送)による場合は当店負担/それ以外はお客様負担
クーリング・オフ
通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。
お問い合わせ
メール:info-f@furansowa.com
電話:0834-32-0003(9:00〜16:00/1月1日・2日を除く)
または、ショップの「お問い合わせ」よりご連絡ください。